1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten voor producten en diensten die door de Verkoper geleverd en/of geplaatst worden.
1.2 Deze algemene voorwaarden hebben steeds voorrang op de algemene voorwaarden van de Klant en de Klant verklaart op zijn beurt uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van deze algemene Voorwaarden.
1.3 Er kan pas worden afgeweken van deze algemene voorwaarden mits een uitdrukkelijke schriftelijke overeenkomst wordt opgesteld en ondertekend door partijen.
1.4 Wanneer de algemene voorwaarden deel uitmaken van een ruimere overeenkomst, prevaleren de bijzondere voorwaarden in die ruimere overeenkomst boven de algemene voorwaarden
1.5 Elke vorm van uitvoering van de overeenkomst, met inbegrip van de betaling van een voorschot, wordt beschouwd als een uitdrukkelijke aanvaarding van deze algemene voorwaarden door de Klant.
1.6 Indien de algemene voorwaarden worden vertaald naar een andere taal, dan zal de Nederlandse tekst bepalend zijn in geval van twijfel of discussie.
1.7 Indien één of meer bepalingen van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd zouden worden, brengt dit niet de nietigheid van de overige algemene voorwaarden met zich mee. Partijen verbinden zich ertoe de nietige clausule te vervangen door een rechtsgeldige clausule, die zal overeenstemmen met de oorspronkelijke bedoeling van de partijen, dan wel er zo dicht mogelijk bij aansluit.
2.1 De prijzen en aanbiedingen van de Verkoper zijn louter indicatief en de Verkoper kan deze te allen tijde wijzigen of intrekken en zijn alleszins slechts dertig (30) dagen geldig.
2.2 De bestelling wordt geacht aanvaard te zijn door de Verkoper indien de Verkoper dit bij geschrift bevestigt en zowel de Verkoper als de Klant een door de Verkoper opgestelde overeenkomst ondertekenen.
2.3 Alle bij een aanbieding verstrekte afbeeldingen, tekeningen, berekeningen, prijslijsten, folders, opgaven van maten en gewichten en alle andere gegevens zijn zo nauwkeurig mogelijk opgegeven. Dergelijke gegevens zijn slechts bindend, indien de Verkoper dit uitdrukkelijk schriftelijk bevestigt. De Verkoper is niet verplicht detailgegevens te verstrekken, tenzij anders is overeengekomen.
2.4 Indien de Verkoper in haar aanbieding te leveren materialen opneemt, baseert zij zich ten aanzien van die materialen op de gegevens die door de producent of de leverancier van die goederen aan haar zijn verstrekt wat betreft de gedragingen en eigenschappen van die materialen. De Verkoper is als gevolg daarvan niet aansprakelijk voor schade ontstaan door die gedragingen/eigenschappen.
2.5 Offertes, tekeningen, berekeningen, modellen, programmatuur, fabricagemodellen, werkwijzen en bescheiden, die op de overeenkomst of opdracht betrekking hebben en door de Verkoper zijn verstrekt, alsmede de eventuele auteursrechten en andere industriële en intellectuele rechten blijven eigendom van de Verkoper en mogen op geen enkele wijze worden gedupliceerd, vermenigvuldigd, overgenomen, of aan derden ter inzage, of ter beschikking worden gegeven.
2.5 Alle extra kosten voor de Verkoper die voortkomen uit een gedraging van de Klant of die de Verkoper bij het aangegaan van de overeenkomst redelijkerwijs geen rekening mee behoefde te houden, worden aangerekend aan de Klant.
2.6 Alle vermelde prijzen zijn exclusief BTW en omvatten enkel de producten en diensten die uitdrukkelijk zijn vermeld in de overeenkomst.
2.7 Alle prijzen, zelfs in geval van een absoluut forfait, door de Verkoper opgegeven zijn steeds onderhevig aan een prijsherziening ingevolge externe factoren zoals loonwijzigingen, stijgingen van sociale lasten, grondstofprijzen en transportprijzen. De prijswijzigingen worden onder andere, maar niet beperkt tot, berekend overeenkomstig gepubliceerde indexlijsten zoals, maar niet beperkt tot, de CMU-index en/of, naar keuze van de Verkoper, de Mercuriale van de FOD Economie dan wel iedere andere relevante commerciële index of reële aankoop- en grondstofprijzen
2.8 De prijsherziening die toegepast wordt op de betrokken facturering van de geleverde goederen en de uitgevoerde werken wordt berekend op basis van de volgende formule: p = P * (0,20 * s/S + 0,60 * i/I + 0,20). “p” komt overeen met de herziene prijs. “P” komt overeen met de oorspronkelijke prijs. “s” komt overeen met de waarde van de index S (bepaald volgens het Paritair Comité van toepassing op de Verkoper) op het moment van de herziening. “S” komt overeen met de waarde van de index S (bepaald volgens het Paritair Comité van toepassing op de Verkoper) op het moment van de ondertekening van de overeenkomst. “i” komt overeen met de waarde van de gehanteerde index op het moment van de herziening. “I” komt overeen met de waarde van de gehanteerde index op het moment van de ondertekening van de overeenkomst.
2.9 De Verkoper beschikt daarnaast steeds over het recht om een prijsherziening door te voeren op basis van de dagprijzen van haar eigen leveranciers.
2.10 De bestekken en prijsoffertes zijn gebaseerd op de thans gekende waarden van lonen, materialen en diensten. Indien deze wijzigingen ondergaan onafhankelijk van de wil van de Verkoper, behoudt deze zich het recht voor de prijzen op evenredige wijze aan te passen. De Klant heeft het recht om binnen de vijf dagen nadat zij van deze prijswijziging op de hoogte is gebracht, de Overeenkomst middels aangetekend schrijven op te zeggen.
2.11 Alle door de Klant bestelde wijzigingen of meerwerken en de gevolgen ervan op de prijs en/of de planning vergen het voorafgaande akkoord van beide Partijen en kunnen met alle rechtsmiddelen worden bewezen.
3.1 Alle facturen van de Verkoper zijn betaalbaar binnen dertig (30) dagen vanaf factuurdatum, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen is.
3.2 Wanneer er twee of meer Klanten zijn die tezamen een bestelling plaatsen is elke Klant hoofdelijk aansprakelijk voor het gehele bedrag van de overeenkomst en voor alle overige verplichtingen die voor hem en voor de andere Klant(en) uit deze overeenkomst voortvloeien.
3.3 Ten aanzien van ondernemingen: De Klant zal in geval van laattijdige betaling of niet-betaling, zonder dat er enige ingebrekestelling nodig is, verwijlsinteresten verschuldigd zijn van 1% per maand. Bovendien zal de Klant ook nog een laattijdigheidsvergoeding verschuldigd zijn aan de Verkoper ten bedrage van 10% van de openstaande factuurbedragen met een minimum van 50,00 EUR zonder dat de Verkoper het recht verliest om een hogere schadevergoeding te eisen mits hij grotere schade kan bewijzen.Ten aanzien van consumenten: De Klant zal in geval van laattijdige betaling of niet-betaling een eerste kosteloze herinnering ontvangen. Als de betaling niet plaatsvindt binnen 14 kalenderdagen vanaf ofwel de 3de werkdag na het verzenden van voormelde eerste kosteloze herinnering, ofwel de kalenderdag volgende op de datum van de herinnering verzonden via elektronische weg, worden de onbetaalde bedragen verhoogd met:
- een verwijlsinterest tegen de in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties bepaalde interestvoet, berekend naar rato van het aantal dagen betalingsachterstand vanaf de kalenderdag die volgt op de datum van verzending van voormelde kosteloze herinnering aan de consument;
- alsook een forfaitaire vergoeding die gelijk is aan:
o Voor elke schuld tot en met 150 euro: 20 euro;
o Voor elke schuld tussen 150,01 euro en 500 euro: 30 euro vermeerderd met 10 % van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen 150,01 en 500 euro;
o Voor elke schuld boven 500 euro: 65 euro vermeerderd met 5% van het verschuldigd bedrag op de schijf boven 500 euro met een maximum van 2.000 euro.
3.4 Indien de Verkoper zich genoodzaakt ziet om de openstaande bedragen te verhalen door middel van arbitrage of door middel van een gerechtelijke procedure, zijn alle door de Verkoper gemaakte kosten tot invordering, inclusief juridische kosten en desgevallend advocatenkosten, volledig ten laste van de Klant.
3.5 In geval van niet of niet-tijdige betaling door de Klant worden alle bedragen, die de Klant uit hoofde van welke (buiten-)contractuele relatie met de Verkoper of met de met de Verkoper verbonden ondernemingen dan ook verschuldigd is, onmiddellijk opeisbaar.
3.6 Er kan in geen geval compensatie intreden tussen de vorderingen van de Verkoper en de met haar verbonden ondernemingen op de Klant, enerzijds, en eventuele vorderingen van de Klant op de Verkoper en de met haar verbonden ondernemingen, anderzijds.
3.7 Indien er sprake is van een vertraging in de betaling van de Klant aan de Verkoper, heeft de Verkoper het recht om zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of op te schorten en behoudt hij zich tevens het recht voor om reeds geleverde of nog te leveren goederen terug te nemen onverminderd zijn recht op schadevergoeding.
3.8 De door de Verkoper geleverde goederen blijven zijn eigendom tot na de betaling van de facturen, eventueel verhoogd met de hierboven vermelde verwijlintresten, schadebeding en kosten.
3.9 Indien de Klant zijn betalingsverplichtingen niet nakomt of de Verkoper een gegronde vrees heeft dat de Klant die verplichtingen niet zal nakomen, is de Verkoper zonder enige vorm van ingebrekestelling of enige rechterlijke tussenkomst gerechtigd om de onder dit eigendomsvoorbehoud afgeleverde goederen terug te halen/te nemen. De Klant machtigt onherroepelijk de Verkoper om de plaats te betreden waar die goederen zich bevinden en die goederen ook feitelijk terug te halen/te nemen, of indien die aan roerende of onroerende zaken zijn gemonteerd, te demonteren en terug te halen/te nemen.
3.10 Een uitstel van betaling kan alleen door de Verkoper worden verleend mits schriftelijke toestemming. Uitstel van betaling laat de overige bepalingen van de algemene voorwaarden onverlet.
3.11 Op straffe van verval moet de Klant elke klacht over een factuur schriftelijk indienen bij de Verkoper en dit uiterlijk 8 kalenderdagen na factuurdatum, bij ontstentenis waaraan de factuur geacht wordt integraal te zijn aanvaard.
3.12 In geval de Klant de overeenkomst verbreekt zal er een niet voor matiging vatbare forfaitaire schadevergoeding ten belope van 30% van de waarde van de overeenkomst, onverminderd het recht van de Verkoper om eventuele hogere schade te bewijzen waaronder, maar niet beperkt tot, administratieve kosten, projectkosten en kosten van onderaannemers. Goederen op maat van de Klant gemaakt dienen in geval van verbreking van de overeenkomst 90% vergoed te worden door de Klant. De Klant aanvaardt uitdrukkelijk dat deze schadevergoeding steeds verschuldigd is en niet voor (rechterlijke) matiging vatbaar.
4.1 Het tijdstip van levering en/of plaatsing wordt vooraf tussen de partijen bepaald. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn de leveringstermijnen slechts indicatief, en eventuele vertragingen geven geen aanleiding tot ontbinding van de overeenkomst of tot het vorderen van enige (schade)vergoeding door de Klant.
4.2 Behalve indien uitdrukkelijk anders werd overeengekomen, zijn de uitvoeringstermijnen bepaald in werkdagen. Als werkdagen worden niet beschouwd: de zaterdagen, zondagen en wettelijke feestdagen, de jaarlijkse vakantiedagen en de inhaalrustdagen, en de dagen waarop weersomstandigheden of de gevolgen daarvan het werk gedurende ten minste vier uur onmogelijk maken of zouden maken.
4.3 Tenzij andersluidend schriftelijk beding, wordt de afwerkingsgraad van de werken bepaald aan de hand van de richtlijnen van BUILDWISE, meer bepaald de graad “normaal, klaar voor de schilder”.
4.4 Tenzij andersluidend schriftelijk beding, gebeurt de voorlopige oplevering meteen na uitvoering van de werkzaamheden. De voorlopige oplevering houdt de goedkeuring in door de Klant van de werken die worden opgeleverd en dekt de zichtbare gebreken, voor zover deze niet vallen onder het toepassingsgebied van de artikelen 1792 en 2270 van het oud Burgerlijk Wetboek (de tienjarige aansprakelijkheid). Lichte verschillen in kleur, afmetingen of constructie van de gebruikte materialen, goederen of installaties, voor zover deze vanuit technisch oogpunt niet te voorkomen of algemeen aanvaard zijn of eigen zijn aan de gebruikte materialen, worden niet beschouwd als een gebrek in de conformiteit of als een zichtbaar of verborgen gebrek, tenzij uitdrukkelijk zou zijn overeengekomen dat de constructie, maten, kleur of design voor de Klant een wezenlijk bestanddeel van het contract uitmaken. De datum van de voorlopige oplevering bepaalt het vertrekpunt van de tienjarige aansprakelijkheid.
4.5 De Klant die binnen de 8 dagen na beëindiging van de werken geen opmerkingen per aangetekende zending of gerechtsdeurwaardersexploot heeft overgemaakt, wordt geacht de werken te hebben aanvaard.
4.6 De definitieve oplevering vindt, behoudens andersluidend schriftelijk beding, plaats ofwel i) één maand na het beëindigen van de werkzaamheden of ii) wanneer de Klant beslist om de verfwerken van start te laten gaan.
5.1 Voor zover de Verkoper bij zijn werkzaamheden afhankelijk is van de medewerking, diensten en leveringen van derden of van de Klant, kan de Verkoper op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor welke schade dan ook die voortvloeit uit dergelijke relaties met voornoemde derden of met de Klant, noch voor de beëindiging daarvan, ongeacht of deze schade ontstaat of zichtbaar wordt tijdens de relatie met Verkoper.
5.2 De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook, daaronder begrepen bedrijfsstagnatie, winstderving, verlies van kansen, milieu- en immateriële schade die door de Klant of door derden wordt geleden als gevolg van de uitvoering van de overeenkomst door de Verkoper, tenzij deze schade opzettelijk is veroorzaakt.
5.3 De aansprakelijkheid van de Verkoper tot betaling van een (schade)vergoeding aan de Klant, die niettegenstaande dit artikel zo ontstaan, is alleszins beperkt tot maximaal het factuurbedrag.
5.4 Het is de Klant verboden instructies te geven aan het personeel van de Verkoper.
6.1 De Klant is zelf verantwoordelijk om de plaats waar de werkzaamheden worden uitgevoerd, te beschermen, beveiligen en afdoende te verzekeren tegen verlies, diefstal, beschadiging (waaronder, maar niet beperkt tot, stormschade en brandschade) van de goederen of schade door de goederen aan personen en/of zaken.
6.2 De Verkoper kan nooit aansprakelijk worden gesteld in geval van wijziging aan de goederen door de Klant of door derden of het opleggen van buitengewone maatregelen door de veiligheidsdiensten, de politie of door andere overheidsinstanties, en evenmin kunnen dergelijke maatregelen een reden tot annulering, wijziging of ontbinding van de overeenkomst zijn. De Klant dient de kosten hiervan uitsluitend dragen.
6.3 Ingeval de Klant de nodige en gebruikelijke veiligheidsmaatregelen niet naleeft, is de Verkoper in geen geval aansprakelijk voor iedere schade die daaruit voortvloeit en zal de Klant de Verkoper in voorkomend geval vrijwaren tegen aanspraken van derden.
7.1 Elk geval van overmacht, onvoorziene omstandigheden of ongunstige weersomstandigheden die de overeenkomst voor de Verkoper onmogelijk of uiterst moeilijk maken, ook al is het maar tijdelijk, geeft de Verkoper het recht om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen of op te schorten, zonder dat dit aanleiding geeft tot enige eis tot schadevergoeding van de Klant. Als overmacht en/of onvoorziene omstandigheden worden onder meer beschouwd: staking, uitsluiting, oproer, oorlog, onlusten of hindernissen, natuurrampen, slechte weersomstandigheden, in- of uitvoerverbod, gebrek aan grondstoffen of transport, mobilisatie en brand, overheidsmaatregelen, pandemieën, enz.. Onder ongunstige weersomstandigheden wordt in dit verband verstaan omstandigheden die volgens de veiligheidsparameters van de Verkoper geen veilige installatie mogelijk maken, waarbij uitsluitend de beoordeling van de Verkoper doorslaggevend is. In voorkomend geval zullen alsnog de gemaakte kosten, vermeerderd met een forfaitaire administratieve kost van 750,00 euro, door de Klant verschuldigd zijn aan de Verkoper.
7.2 Indien een van de partijen geen strikte naleving van de bepalingen van de overeenkomst verlangt, betekent dit niet dat zij afstand doet van de rechten die zijn vastgelegd in de overeenkomst of in de wet of in de billijkheid, of dat zij afstand doet van enige andere bepaling of latere schending door de andere partij van enige bepaling van de overeenkomst.
8.1 Alle geschillen die voortvloeien uit de interpretatie en/of toepassing van deze algemene voorwaarden en eventuele bijzondere overeenkomsten worden uitsluitend beheerst door het Belgische recht.
8.2 Alle geschillen die voortvloeien uit de interpretatie en/of toepassing van deze algemene voorwaarden en eventuele bijzondere overeenkomsten behoren in eerste aanleg tot de uitsluitende bevoegdheid van de Ondernemingsrechtbank Antwerpen, afdeling Tongeren.
.png){kind=spacer}
